A partir desta quinta ligação de telemarketing terá de conter números 0303
Regra será aplicada para números de celular; para telefones fixos as medidas terão início apenas em junho
- A partir desta quinta ligação de telemarketing terá de conter números 0303.
Foto: Divulgação/Governo do Estado
- Por: Gislayne Jacinto
- Publicado em: 09/03/2022
- Compartilhar:
- [addtoany]
Regra será aplicada para números de celular; para telefones fixos as medidas terão início apenas em junho
A partir desta quinta-feira (10/03), o uso de o prefixo 0303 em ligações realizadas pelo telemarketing será obrigatória. A medida visa evitar telefonemas indesejados e permitirá um bloqueio mais rápido por parte da pessoa que recebe a ligação. A regra criada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tem o objetivo de facilitar a identificação dessas chamadas antes mesmo dela ser atendida.
Com relação à ligações de telemarketing realizadas para telefones fixos, as medidas só começarão a valer a partir de junho. Empresas que solicitam doação e que fazem cobrança não precisarão fazer uso do código.
P meio do Ato nº 10.413, a Anatel promulgou essa padronização de chamadas realizadas pelo telemarketing. Além das medidas implementadas, a Agência informou que empresas deverão retirar o número das suas listas de chamada caso o cliente solicite.