VOLTAR
  • Variedades

A partir desta quinta ligação de telemarketing terá de conter números 0303 

Regra será aplicada para números de celular; para telefones fixos as medidas terão início apenas em junho 

  • A partir desta quinta ligação de telemarketing terá de conter números 0303.
    Foto: Divulgação/Governo do Estado
  • Por: Gislayne Jacinto
  • Publicado em: 09/03/2022
  • Compartilhar:
  • [addtoany]

Regra será aplicada para números de celular; para telefones fixos as medidas terão início apenas em junho

telefone na mão

A partir desta quinta ligação de telemarketing terá de conter números 0303. Foto: Divulgação/Governo do Estado

A partir desta quinta-feira (10/03), o uso de o prefixo 0303 em ligações realizadas pelo telemarketing será obrigatória. A medida visa evitar telefonemas indesejados e permitirá um bloqueio mais rápido por parte da pessoa que recebe a ligação. A regra criada pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) tem o objetivo de facilitar a identificação dessas chamadas antes mesmo dela ser atendida.

Com relação à ligações de telemarketing realizadas para telefones fixos, as medidas só começarão a valer a partir de junho.  Empresas que solicitam doação e que fazem cobrança não precisarão fazer uso do código.

P meio do Ato nº 10.413, a Anatel promulgou essa padronização de chamadas realizadas pelo telemarketing. Além das medidas implementadas, a Agência informou que empresas deverão retirar o número das suas listas de chamada caso o cliente solicite.